Accesibilidad

Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Compromiso

DIVANI STAR S.L. trabaja para que rise-seat.com sea utilizable con teclado, lector de pantalla, ampliación de texto y contraste elevado. El objetivo declarado es el nivel AA de las WCAG 2.2.

2. Estado de conformidad

Conformidad parcial: la mayoría de los criterios de nivel AA se cumplen, pero no se ha realizado todavía una auditoría externa completa. Publicaremos las actualizaciones en esta página.

3. Medidas aplicadas

• estructura semántica con un único encabezado principal por página y jerarquía correcta;
• texto alternativo descriptivo en las imágenes de producto;
• navegación completa con teclado y foco visible;
• contraste de color revisado en texto, botones y estados de error;
• formularios con etiquetas asociadas, errores en texto y no solo en color;
• diseño adaptable sin pérdida de contenido al ampliar hasta el 200 %;
• lenguaje claro y frases cortas en la información legal y de compra.

4. Limitaciones conocidas

• el proceso de pago se completa en PayPal, un servicio de un tercero cuya accesibilidad no controlamos;
• algunos documentos o imágenes con texto embebido pueden requerir una descripción adicional a petición;
• no se ha verificado el comportamiento en todas las combinaciones de navegador y lector de pantalla.

5. Alternativas de acceso

Si no puedes completar la compra en la web, podemos atender el pedido por teléfono en +34 967 336 221 o por correo electrónico en info@rise-seat.com, facilitando la misma información precontractual y los mismos derechos.

6. Aviso y contacto

Si detectas una barrera de accesibilidad, escríbenos a info@rise-seat.com indicando la página, el problema y la tecnología de apoyo utilizada. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles e indicamos el plan de corrección.